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Comment améliorer la visibilité des services?
Comment harmoniser les canaux de communication?
Comment assurer une formation continue?
Comment prévoir l'évolution des réglementations?
Comment assurer une meilleure collaboration avec des parties prenantes?
Comment réduire la friction sur les portails en ligne?
Comment mesurer l'efficacité de la suite des demandes?
Comment anticiper les besoins futurs?
Comment faciliter l'échange entre les départements?
Comment réduire les coûts d'exploitation?
Comment prioriser les investissements?
Comment atteindre l'objectif suivant de performance?
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Bénéfices
Accès rapide à l’information locale
Clara vous renseigne instantanément sur les horaires, événements, démarches administratives et services municipaux sans passer par des recherches longues.
Un soutien concret à votre productivité
Vous n’avez plus besoin d’interrompre votre travail pour chercher une info : Clara vous répond quand vous en avez besoin.
Un quotidien professionnel plus fluide
En rendant les infos accessibles en quelques secondes, Clara vous permet de mieux organiser vos journées de travail.
Un gain de temps considérable
Clara évite les appels ou emails inutiles en apportant des réponses claires et immédiates à toutes vos questions courantes.
Un outil simple, pensé pour tous
Aucune formation technique requise : Clara s’utilise naturellement, dès les premières interactions.
Un service fiable et toujours disponible
Clara répond 24h/24 à vos demandes, même en dehors des horaires d’ouverture des services municipaux.
Fonctionnalités clés
Centralisation de l’information municipale
Clara regroupe toutes les informations publiques utiles (services, horaires, démarches, événements) dans un seul point d’accès.
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Assistance à la demande en langage naturel
Les utilisateurs posent leurs questions simplement, et Clara fournit des réponses claires, précises et instantanées.
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Promotion multi-canaux
Sam utilise des outils de communication pour promouvoir les événements sur les réseaux sociaux, par e-mail et via d'autres canaux, garantissant une large diffusion et une visibilité accrue.
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Analyse de la participation
Grâce à des rapports détaillés, Sam analyse la participation aux activités, permettant d'identifier les programmes les plus populaires et de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser les offres futures.
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Exemples d'utilisation
Quels sont les événements de loisirs disponibles cette semaine pour les enfants de 8 à 12 ans ?
Comment puis-je m'inscrire à l'atelier de danse et annuler mon inscription à l'atelier de peinture ?
Ressources supplémentaires
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter les ressources supplémentaires suivantes.
